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航司免费退票的两次变化，都引起携程机票业务线的客服咨询两次激增。不同于酒店和火车票，飞机票退票涉及到航空公司、代理商多个环节，当航空部门发布通知后，各个航空公司确认免费退票细则又需要一定时间。但随着通知下发，大量退票订单蜂拥而至。在各方没有确认细则实现免费自助取消的头一天里，只能依靠人工客服。高峰期的22号和27号，携程机票人工日处理订单超过百万单。

有旅游行业从业者直言，新型冠状病毒肺炎给旅游行业带来的打击是灾难性的。可以参考2003年SARS的先例，当年4、5月，全国有组织的入境旅游、国内旅游和出境旅游活动基本停顿。全国11615家旅行社总体上处于歇业状态；星级饭店的平均客房出租率不到20%；A级旅游区（点）的游客接待数量和营业收入同比下降80%以上。

11月20日，国务院常务会议再次提出，要进一步推进药品集中采购和使用，并强调将原研药与仿制药价差较大的品种，及通过仿制药一致性评价的基本药物等纳入带量采购，促进药价降低。构建药品国家集中采购平台。和任何政策一样，我们判断药品采购政策好不好，最高标准是公众是否受益，也就是说是否实现了“降低价格、去除灰色”。

第二通胀是否会演化成滞胀？虽然猪肉价格最近涨的很多，但是其它的肉类，其它的蔬菜等产品属于比较偏低的属于，去掉猪肉之后CPI很可能是负值。所以说当这两个因素出现超级变化之前，核心资产的效应仍将继续。最后总结一下，高增，稳定增速，周期类公司第二类根据产业趋势形成的新能源，在新能源汽车以及5G方面的龙头公司，因为有望在全球产业链胜出，中国企业有弯道超车的机会。第三，A股的白酒，包括中式调味品和餐饮具有行业竞争性，它也有望走出核心资产。

2017年上任后，郁亮在管理上主要做了这几件事：重新编制事业合伙人纲领；进行组织重建，成立多个变革小组；调整理论体系和激励机制；通过并购开拓新业务市场；平台化管理；开始表态关心乡村，将公司定位从“城市配套服务商”改为“城乡建设与生活服务商”；2019年上半年裁员600余人。

整顿内容具体为：1，所有开发企业立即停止特价房销售，所有特价房销售前必上报住建局和物价局审批；2，自3月3日开始，同类型住宅成交单价低于该项目2月份同类型成交均价的商品房合同暂缓备案；3，所有开发企业于3月5日前制定降价引起的应急预案措施上报住建局综合股进行备案。